Про фонд
Напрямки та проєкти
Напрямки
Open page
Комплексна підтримка опікунських родин
Open Page
Наставництво
Open Page
Проєкти
Open page
Кошик для родин
Open Page
Добро в дії
Open Page
Фонд майбутніх чемпіонів
Open Page
Сонячні мрії
Open Page
Збери дитину до школи
Open Page
Солодкі мрії на Новий рік
Open Page
Зігрій дитинство
Open Page
Точка опори
Open Page
Краса без віку
Open Page
Допомогти
Новини
Контакти
Допомогти
UA
EN

Публічна оферта та умови користування сайтом

Чинна редакція від
01.08.2026

БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ «БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД "ЗРОСТАЙ В РОДИНІ"» (код ЄДРПОУ 44300932, місцезнаходження: 12201, Житомирська обл., Радомишльський р-н, м. Радомишль, вул. Присутственна, буд. 9А, кв. 1; р/р UA513226690000026005300208759 в АТ «Ощадбанк»; надалі — «Фонд», «Ми») пропонує будь-якій дієздатній особі (надалі — «Користувач / Ви») укласти цю Публічну оферту та одночасно прийняти Умови користування сайтом infamily.org.ua (надалі — «Сайт») на умовах, викладених нижче.

1. Визначення термінів

1.1. «Сайт» — сукупність веб-сторінок за доменом infamily.org.ua та всіма піддоменами.

1.2. «Донат / Пожертва» — безповоротна добровільна передача Користувачем коштів Фонду на статутні цілі.

1.3. «Акцепт» — повне й безумовне прийняття умов Оферти шляхом натискання кнопки або посилання для здійснення пожертви, переходу на зовнішню платіжну сторінку, оплати рахунку, банківського переказу або фактичного внесення коштів.

1.4. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується фізичної особи та надається Користувачем через форми на Сайті.

2. Предмет Оферти

2.1. Фонд зобов’язується прийняти від Користувача Пожертву і використати її відповідно до статутних цілей.

3. Порядок акцепту та здійснення платежу

3.1. Сайт Фонду не містить власної форми еквайрингу та не обробляє платіжні картки напряму. Для здійснення благодійної пожертви Користувач може перейти за зовнішнім посиланням на сторінку банку або платіжного сервісу, зокрема LiqPay або Monobank, обрати сторінку збору конкретного проєкту або скористатися банківськими реквізитами, розміщеними на Сайті.

3.2. Після натискання на кнопку або посилання для здійснення пожертви Користувач може бути перенаправлений на зовнішній ресурс відповідного банку чи платіжного сервісу. Умови проведення платежу, підтвердження транзакції та технічна обробка платіжних даних здійснюються таким банком або платіжним сервісом.

4. Повернення коштів

4.1. Загальне правило. Благодійні безповоротні внески не підлягають поверненню.

4.2. Винятки. Фонд може повернути кошти виключно у разі:

  • подвійного або помилкового платежу;
  • технічного збою платіжної системи;
  • підтвердженої шахрайської транзакції.

4.3. Процедура запиту. Користувач має подати письмовий запит протягом 14 днів з моменту платежу на контактну адресу електронної пошти infamilyorg@gmail.com.

4.4. Спосіб повернення. Якщо пожертва була здійснена через зовнішній банк або платіжний сервіс, строки та технічна можливість повернення можуть залежати від правил такого банку або сервісу. Повернення здійснюється після підтвердження запиту Фондом у спосіб, який відповідає законодавству України та технічним можливостям відповідного платіжного каналу.

5. Безпека платежів

5.1. Фонд не отримує і не зберігає повні дані платіжних карток Користувачів. Якщо пожертва здійснюється через LiqPay, Monobank або інший зовнішній банк чи платіжний сервіс, платіжні дані вводяться та обробляються на стороні відповідного сервісу.

5.2. Сайт використовує SSL-шифрування для передавання даних між браузером Користувача та Сайтом.

6. Права та обов’язки сторін

6.1. Користувач має право:

  • отримувати інформацію про використання пожертв;
  • вимагати повернення помилкової оплати.

6.2. Фонд має право:

  • змінювати цю Оферту, оприлюднивши нову редакцію на Сайті;
  • використовувати Пожертви відповідно до Статуту.

7. Умови користування Сайтом

7.1. Контент Сайту захищений авторським правом; будь-яке копіювання без письмової згоди Фонду заборонено.

7.2. Заборонено публікувати на Сайті матеріали, що порушують закон.

8. Захист персональних даних

8.1. Обробка Персональних даних здійснюється згідно з Політикою конфіденційності.

9. Відповідальність

9.1. Сайт надається «як є». Фонд не несе відповідальності за переривання доступу, втрату даних Користувача або дії третіх осіб.

9.2. Фонд:

  • не надає жодних гарантій чи обіцянок щодо безперервної роботи Сайту, відсутності помилок, актуальності всього контенту або відповідності певним очікуванням користувача;
  • не несе відповідальності за можливі втрати даних, тимчасову недоступність сервісу, дії сторонніх сервісів (платіжних провайдерів, аналітики тощо) або за шкоду, що може виникнути внаслідок використання матеріалів Сайту;
  • допускає, що Сайт може містити неточності чи бути недоступним у певні моменти, але при цьому надає доступ «у поточному стані» без додаткових зобов’язань.

10. Заява про доступність

Фонд прагне дотримуватися стандарту WCAG 2.1 рівня AA. Якщо ви виявили бар’єр доступності, напишіть на infamilyorg@gmail.com.

11. Вирішення спорів

11.1. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у судах України за місцезнаходженням Фонду.

12. Прикінцеві положення

12.1. Оферта набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті та діє до відкликання.

Якщо є питання, напишіть нам
infamilyorg@gmail.com
Головна
Про фонд
Напрямки
Проєкти
Блог
Допомогти
Контакти
Наставництво
Підтримка родин
Кошик для родини
Добро в дії
Фонд майбутніх чемпіонів
Сонячні мрії
Солодкі мрії на Новий рік
Краса без віку
Зігрій дитинство
Точка опори
Збери дитину до школи
Благодійна Україна
Федір Дроздовський
Євген Осипчук на Radio M
Футбол
Чому наставництво важливе
Публічна оферта та умови користування сайтом
Політика повернення коштів
Політика конфіденційності
Політика файлів cookie
Благодійні внески не повертаються, крім випадків, передбачених Політикою повернення коштів.
Фонд не зберігає дані ваших карток.
© 2012–2026 БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «ЗРОСТАЙ В РОДИНІ»
Усі права захищені.